使用折扣券与项目券结账

对照折扣券修改行折扣、项目券抵扣一次服务的表单，核对实收、原单、余额和卡券状态。

进入 前台收银 → 收银窗口 → 消费结账，先刷卡、添加本次品项，再选择卡券。不同券的优惠展示位置不同，不能只盯着“现金券减”。

折扣券改变适用行的折扣，项目券用于抵扣指定服务，两者与现金券的固定金额减免不同。券的创建及发放见卡券配置。

原单顶部可能展示当前卡片资料，与原消费当时的余额分别核对。

1. 折扣券：核对品项折扣

在方案中核对 折扣券类型、折扣值、适用分类／单品、激活延迟与有效天数。不能只按券名称判断范围。

添加实际产品，核对原价与数量，再选择适用折扣券。优惠体现在行折扣与折后实收，不一定出现在“现金券减”中。

结账后从 统计报表 → 营业报表 → 营业流水打开原单，核对折扣、应收与付款。

手机从 会员卡详情 → 业务记录查原单，展开产品行检查原价、折后单价及数量，再查看付款。

折扣优惠已在行价体现，不一定另列优惠券支付。折扣不减少实际出库量，库存见库存查询；卡内支付也不产生同额新收现金。

回 卡券列表按实际券码查看已使用状态，不因现金券减为0再减免一次。

项目券必须适用于本次服务。服务如绑定产品，还要逐行检查产品是否收费及出库，不能认为绑定产品随项目券自动免费。

添加实际服务和数量，选择项目券后检查用券标记、耗卡抵扣及剩余实收。

不要直接认为项目券结账必为0元。 若该服务所在分类配置了绑定产品，添加项目可能自动带出产品行；应按活动和门店规则核对实际应付，不能忽略该行或擅自删行逃避收费。

项目券原单可能沿用“次数”付款与抵扣标记。应结合选券、券状态和原有次数来源核对，不能仅凭“次数”二字认定扣了购买次数。

手机原单同样需展开服务行检查项目、数量和抵扣。付款明细的“次数”金额表示抵扣价值，不是扣减的次数，也不是新增现金。

按实际核销码核对会员、方案及已使用状态，不用方案同名代替券身份确认。

回到 优惠券 → 不可用核对所用券状态，同时按券码区分同名或其他可用券。

重新查原有次数来源和卡内资产，确认没有误用其他权益。当前余额可能含后续业务，不能仅凭原单顶部现值判断本笔扣款。

资金记录按时间及原单核对折扣券消费的扣款；项目券是否另需付款看剩余应收，不把附近其他业务合并解释。

情况	核对方法
折扣券看起来没有减钱	对比商品行折扣、数量与实收，不能只看现金券减
当前已有其他折扣	以最终行折扣为准；不要自行按两次折扣相乘或重复手工减价
项目券表单仍要付钱	查看是否存在绑定产品、其他服务或未抵扣行，逐行核对
原单写“次数”	对照本笔用券表单及券状态，再查原充值次数余额；不要直接补送次数
券已使用但业务结果不明	先按完整单号查原单，再查余额、库存和持券状态，不重复提交
用券消费需要作废	按消费作废核查原单和回退，不只点击卡券列表里的撤销

多券叠加、跨店使用和混合权益以实际配置及页面校验为准，不能把一种券的规则套到其他方案。

APP/小程序从 会员卡详情 → 消费结账添加实际品项，再通过 使用优惠券选择可用消费券。折扣券看最终产品行折扣与实收，项目券看项目的 使用卡券开关及其他应收费行；最终支付确认后才完成业务。

先确认有可用且适用的券，再选择对应抵扣；已使用的券不应再次出现在可用选项中。