外观
排队订单
查看参与排队返利的业务单据、已返与待返金额,追踪返利来源并办理退出排队。
功能入口
营销系统 → 排队返利 → 排队订单。日期和返利状态用于查询,会员档案中打开的记录还限定在该会员范围。
单据与返利字段
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 返利状态 | 返利中、已完成、已退出三类,按实际状态筛选 |
| 发生时间、单据类型、单据ID | 定位参与排队的业务来源,不将不同类型的单据混作一笔 |
| 会员名称 | 该单据对应会员,可进入档案核对 |
| 单据金额、聚合支付 | 分别表示业务金额与聚合支付金额,不应直接视为相同 |
| 返利金额、待返金额 | 分别核对已返和待返部分,不把待返视为已经到账 |
| 状态时间、操作员工、操作事由 | 用于了解状态变化及退出等操作的来源 |
查看返利详情
选择目标记录的返利详情入口,查看来源业务的消费时间、单据类型、ID、单据总额、聚合支付及获得返利。详情有独立的日期筛选和分页,查询后应核对仍是同一排队记录。
退出排队
- 确认目标单据和当前返利状态。
- 在可操作记录上选择 退出排队,填写退出原因;原因不能为空。
- 提交后刷新,核对状态及操作事由。
退出后不再获得后续返利。退出排队与撤销原消费单、退款不是同一操作,不能互相替代。