外观
激活记录
区分礼品卡的领取支付与权益处理状态,追查领取会员、来源会员和对应发放批次。
功能入口
营销系统 → 礼品卡 → 激活记录;也可从发放记录点击 激活数量,查看单个发放批次的明细。
筛选与字段
| 字段 | 怎么理解 |
|---|---|
| 日期、礼品卡方案 | 全局页面按期间与方案筛选;从发放批次打开时,范围已限定在该批次 |
| 支付状态 | 分别查询已支付与待支付,不把打开领取流程视为支付完成 |
| 处理状态 | 区分已处理与待处理,用于核对付款后的权益处理 |
| 会员名称、会员手机 | 礼品卡的领取会员,核对时不要误用来源会员的信息 |
| 礼品卡方案、来源会员 | 领取了哪种礼品卡,以及其来源;全局列表展示这两项 |
| 领卡金额、支付时间 | 该条领取记录的金额及支付时间,与方案参考价值区分 |
| 处理时间 | 权益处理的时间,与付款时间可能不同 |
排查一条领取记录
- 按方案、日期及支付状态定位记录,核对领取会员。
- 先看支付状态及支付时间,再看处理状态及处理时间。
- 已支付但待处理时,记录对应方案、时间和会员信息核查,不通过重复发放或重复付款解决。
- 已处理后,按照方案的输出内容到会员档案核对卡金、项目权益或卡券。
本页为记录查询页,不提供手工付款、重新激活或直接发放权益的按钮。