外观
收银窗口
从会员查询到开卡、消费、充值与会员服务。
选择与电脑端一致的页签,阅读该页面的用途、字段和操作。完整业务流程在各页的关联教程中查看。入口是否可见取决于版本、门店和权限。
会员查询与档案
按会员卡查找顾客并核对身份与资产,为后续消费、充值和会员服务选对办理对象。
考勤管理
记录员工到岗情况,便于后续按班次核对出勤;考勤记录与员工业绩分别管理。
收支录入
登记不属于会员充值或消费的其他收入与支出,使日常经营款项有明确分类并能追查原记录。
预约管理
查看顾客预约及服务安排,提前确认项目、员工和时间,减少到店后的冲突。
券码核销
核验券码及可用权益,并将核销与实际业务对应,避免重复使用或漏记消费。
快捷收款
以扫码方式收取款项并核对支付结果;支付成功与业务单据关联是不同事项,需要分别确认。
会员开卡
为顾客建立会员资料和会员卡,确定后续服务使用的卡型、价格及账户归属。
开单挂单
暂存尚未结账的服务和产品,方便稍后继续办理;挂单不是已完成消费,也不是已收款。
消费结账
把顾客本次使用的项目、产品、会员权益和付款方式组成正式消费单据,并核对扣款及库存结果。
充卡金申请
提交卡金充值申请供有权限人员审核,适用于先申请再办理正式充值的门店流程。
充卡金
向会员卡增加可用卡金或赠金,并登记本次实际收款,保证账户增加与收款口径分别清楚。
充次数申请
申请向会员卡增加项目次数,审批通过后再核对正式充值和权益到账结果。
充次数
向会员卡增加指定项目的可用次数,明确单价、数量和有效期,方便后续按次消费。
充时段
为会员购买或增加时段权益,明确期限、激活和使用范围,便于按有效期提供服务。
充定向
为会员增加只能用于指定项目的金额权益,区分定向额度、价值和普通卡金。
充套盒申请
提交套盒充值申请,先核对方案、内容及收款,再由有权限人员办理审批。
充套盒
按预设套盒向会员发放组合权益,减少逐项录入,同时核对方案中的数量和期限。
卡续期
调整会员卡到期时间,使服务期限与约定一致;续期日期变化和本次收款应分别核对。
积分兑换
使用会员积分换取指定权益,核对扣减积分与获得内容,避免把兑换当作普通充值。
赠送
按权限赠送会员权益,明确赠送对象、内容及数量,并保留可追查的业务记录。
还款
登记顾客偿还的历史欠款,将本次收款与原欠款分开核对,避免重复计入消费。