外观
营业分析
按期间汇总营业与客流指标,观察经营变化;营业金额、现金流和耗卡需要按各自含义比较。
功能入口
统计报表 → 营业报表 → 营业分析。入口是否可见取决于当前门店、版本及操作权限。
统一查询范围
| 查询项 | 操作与核对 |
|---|---|
| 开始、结束日期 | 明确业务起止日,跨端使用同一期间 |
| 门店 | 连锁总部出现门店选项时,先确定单店还是汇总;两端必须同一范围 |
| 汇总方式 | 单据分析、消费分析可按天/月/年汇总,切换后仍核对原日期范围 |
| 刷新 | 等待结果加载完成再读数;业务继续发生时,各次查询的金额可能不同 |
| 横向滚动 | 电脑端列较多时向右查看支付、业务类型等列,不把暂时没显示的列当成零 |
分清总金额、现金流和耗卡
打开 营业分析,先看合计,再看消费、充值、还款、退货等分块。

| 指标 | 含义与口径 |
|---|---|
| 总金额 | 本页纳入业务的金额合计,不直接当作新收现金 |
| 现金流 | 新收资金按各支付列归集 |
| 耗卡 | 卡金、赠金与项目权益抵扣,不再次计作新增收款 |
| 消费结账 | 消费单量及金额,充值、还款等另有分块 |
| 客单价 | 按本页消费口径计算,不等于会员累计消费 |
| 欠款 | 期间消费形成的未收部分,历史发生额不等于当前未还余额 |
| 其他收支 | 是否纳入合计受总部设置影响 |
历史消费欠款、还款现金流和当前欠款余额不同。 还清不抹除原发生额,消费与还款也不能重复算作新增消费,见还款与原单状态。