切换门店身份与核对分店授权

在连锁门店间切换自己的登录身份，查询分店与员工，区分按员工、按团队授权和会员跨店规则。

同一个账号可以有多个员工身份，所属总部、门店和角色可能不同。操作前先核对当前身份，尤其是跨店调拨、充值和查报表时。

APP/小程序的切换入口是 配置 → 顶部齿轮 → 账户设置 → 切换用户；分店列表在 配置 → 门店管理 → 分店管理，员工授权在 配置 → 员工管理 → 分店授权。手机没有按团队授权页，团队授权使用电脑办理。具体画面见手机操作。

分店授权与角色菜单权限分别管理；拥有某家门店的查看范围，不表示所有操作都已获得权限。跨店会员规则也不由员工授权代替。

1. 切换自己的门店身份

先保存或结束手头业务，再打开右上角员工菜单，点击 切换身份。对照总部、门店、姓名和身份，在目标行点击 选择登录。

切换会退出当前身份并重新加载页面。进入系统首页后，再核对门店名称、客户编号和员工角色；新身份能看到的菜单可能与原身份不同。

同一账号的不同身份可能拥有不同菜单和数据范围。切换后重新确认总部、门店和角色，同账号登录不表示各店业务自动合并。

进入 分店管理 → 分店列表，输入门店名称或客户编号查询。点击门店名称，可以打开 分店员工查看人员。

员工姓名处的 虚拟登录属于另一项权限操作，与切换自己的身份不同，需核对授权与目标身份。分店列表不是新增门店表单。

进入 分店管理 → 分店授权 → 按员工授权，先查看已有记录。页面明确提示：总部角色为BOSS的员工可以查看所有门店，无需在这里重复添加授权。

有实际授权需求时点击 添加授权，选择员工和区域或门店，核对范围后点击 确定授权。

字段	填写与复查
被授权员工	对照姓名与工号，确认具体员工身份
被授权区域	可选区域或门店；选区域前确认其下覆盖哪些门店
保存后列表	核对员工、授权区域／门店和修改记录，再由员工检查实际可见范围

修改授权用行内编辑，撤销某条授权用 更多 → 删除，历史也从该行查看。新增一间门店范围时，不误删原有整条授权。

切换 按团队授权，先在左侧选择团队，再核对右侧标题和已有授权。

点击 添加授权时，表单显示被授权团队，再选择被授权区域。

页面的规则是：上级团队自动归集下级团队的所有授权，再叠加自身独立授权。调整前应同时检查团队层级和授权范围，不能理解为“上级的所有权限自动发给下级”。团队层级与人员维护见团队管理。

情况	排查顺序
切换后菜单变少	核对总部、门店、员工身份和角色，再查权限说明
列表没有目标门店	清除查询条件，核对当前连锁和授权范围；不要通过新建同名门店解决
同一门店出现多行身份	分别核对姓名和角色，按本次工作选择对应身份
已有分店授权仍无法用外店会员卡	检查会员跨店规则的门店、卡型、支付和充值范围
团队看到的范围比独立记录更多	核对下级团队授权以及团队成员关系
新身份页面仍显示旧内容	先核对首页身份，再重新进入业务页查询；未保存的录单应在切换前处理