外观
仓库管理
维护产品存放仓库及可用状态,确保采购、领用和盘点选择正确的库存位置。
功能入口
系统配置 → 外卖产品 → 仓库管理。入口是否可见取决于当前门店、版本及操作权限。
已启用多仓库的门店,进入 产品系统 → 基础配置 → 仓库管理。部分菜单通过 系统配置 → 外卖产品进入同一配置页面。未启用多仓库时可能没有仓库管理页签,先核对当前门店和功能条件。
仓库属于当前门店,用于区分实际存放位置。新增仓库只建立资料,不增加库存,也不移动原有产品;货品变化应通过采购、调拨或盘点等业务办理。
APP/小程序 入口
进入 配置 → 外卖产品 → 仓库管理。点 **+**新增,点击条目修改,漏斗筛选启用状态。左滑删除与停用不同,暂不使用时应在修改页检查启用状态。
先核对当前默认仓库
在列表核对编号、名称、默认与启用状态,以及盘点状态。默认仓库影响后续业务选择,不能只凭列表顺序判断。


默认仓库影响相关业务的默认选择。新增普通仓库时无需将其设为默认;实际采购、出库或盘点仍应检查表单选中的仓库,不能只凭名称判断。
新增仓库并查回结果
电脑端点击 添加仓库,APP/小程序点击+。填写编号和名称,选择默认与启用状态后,电脑端点击 确定,APP/小程序点击 确认保存;同一仓库只在一端提交,另一端刷新查询即可。


| 字段 | 含义与输入要求 |
|---|---|
| 编号 | 便于识别和查询,按门店编号规则填写 |
| 名称 | 必填,建议体现实际位置或用途 |
| 默认仓库 | 决定默认选用仓库,变更前确认对后续业务的影响 |
| 启用状态 | 控制是否供后续业务选择,不能代替库存移出 |
保存后按仓库名称查询,核对编号、名称及默认状态。列表默认只看启用仓库,查不到时检查启用筛选。


需要向新仓库放货时,按实际业务办理采购进货或店内调拨。例如把默认仓库的2瓶产品移到另一仓库,必须有对应移库单,不能仅新建同名仓库就认为库存已转移。
停用独立空仓库
停用前,先在库存查询核对仓库库存及未完成的采购、调拨、盘点。必要时先完成在途单据和移库;停用不能代替出入库处理。默认仓库不能直接停用,需要停用时应先按管理安排确定新的默认仓库。
编辑目标仓库,核对编号与名称,按需要关闭 启用状态并保存。有库存或正在盘点时,先确认业务限制及处理方案。


保存后,如果列表仍筛选 启用,该行会消失。电脑端将状态切换为 停用;APP/小程序打开漏斗筛选,选择 已停用并点击 确定查询。按相同名称查询,可以重新找到它。



恢复使用时,从停用列表编辑并重新启用,再切回启用列表核对。电脑行内 历史用于追查修改;默认切换与有库存仓库的状态变更需按实际规则办理。
新建独立仓库并完成表格盘点的结果,见Excel盘点与仓库状态。
常见问题
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 没有仓库管理页签 | 核对多仓库条件、当前门店和权限;不同门店不一定同时启用 |
| 新仓库没有产品数量 | 新建仓库只建立资料,需按真实业务入库或移库 |
| 停用后找不到记录 | 将启用状态改为停用,并检查名称查询条件 |
| 默认仓库停用失败 | 先核对默认标记,不能直接停用默认仓库 |
| 原仓库和新仓库数量不对 | 按仓库、产品核对库存动账及原单,移库应保持本店总量不变 |
| 仓库显示盘点中 | 先进入库存盘点核对当前盘点,不通过改名或停用绕开盘点流程 |