综合统计

生成会员储值和有效余额的综合统计文件，核对执行状态；它与按日期统计业务动态的口径不同。

功能入口

统计报表 → 会员报表 → 综合统计。入口是否可见取决于当前门店、版本及操作权限。

打开 综合统计，阅读有效余额及文件说明。

点击 新建查询会出现确认框，这里没有动态统计的起止日期表单。

确需执行时确认一次，回列表等待 执行状态完成，再使用该行 下载EXCEL。核对发起时间、发起人及文件内容，不拿旧文件当作最新余额。

导出的各类卡片／权益明细在末列提供 会员卡备注，对应该行所属会员卡；同一张卡的多条权益记录可能重复显示相同备注，不代表多张卡。备注没有填写时该列为空，不能据此判断是否还有余额。旧任务文件不会自动补列，需要最新数据时按正常流程生成新的统计结果。

先刷新原任务，核对排队、执行和结束状态。长时间未完成或下载失败时，记录任务ID、日期、发起时间和提示，按网络与提交核查处理。不要连续新增同条件任务。

查询历史任务时先对齐门店、日期与任务类型，再检查执行状态。无任务时不代表所选期间没有会员业务，应先确认是否已提交统计。

当前商户 APP/小程序没有本篇的 动态统计、综合统计、数量统计 入口；后台任务和数量趋势请在电脑端查看。

如果只需要手机查某位会员或某类资产，可以使用下列已核对的入口。这些查询与本篇的后台统计口径不同，不替代统计结果或导出文件。