外观
套餐同步与权益
同步汇付接入的抖音平台套餐,配置每张成功券对应的巧云权益,再启用核销。
功能入口
营销系统 → 抖音核销 → 套餐同步与权益。本页由总部身份统一维护,子门店办理团购券核销及查询记录;菜单是否可见还取决于版本和权限。
同步条件与查询
总部选择 授权商户,确认该商户下至少已有一家巧云门店与平台门店完成有效绑定,再点击 同步商户套餐。无需等待全部门店绑定,也无需切换到每家门店重复配置。
选择 商家创建的套餐 或 服务商创建的套餐 后同步,不通过手工填写 SKU 代替平台套餐同步。
| 信息/操作 | 含义 |
|---|---|
| 套餐名称、平台套餐编号 | 确认平台实际销售的套餐,不能只按相似名称匹配 |
| 配置范围 | “商户共用”表示该授权商户下相同平台套餐共用一套权益;“原门店配置”用于识别尚未归并的旧配置 |
| 售价、市场价 | 单位元;分别代表销售价格和参考标价,不等同于券实付或最终结算金额 |
| 权益配置 | 区分未配置、待完善和已配置;有次数、时段或定向金额但缺少接收卡时,需要补全开卡/充值配置 |
| 核销状态 | 已启用或未启用,与权益是否配置分开核对;未启用的套餐不能办理核销 |
| 查询条件 | 可按权益配置状态、核销状态及套餐名称组合筛选本地已同步套餐 |
| 最近同步 | 套餐资料最近的同步时间,不是顾客核销时间 |
| 配置权益 | 维护每张成功券应给会员发放的内容,和平台套餐同步分开保存 |
再次同步保留权益配置及核销开关。原门店配置一致时可归并;不一致时先统一配置,再同步,不能把一次同步当作自动覆盖冲突。同步返回0个套餐时,先核对授权商户、绑定、来源及平台套餐情况,不把空结果当作已新增套餐。
更新套餐资料不会替已经核销的券重新发放权益;原记录补发使用核销时保存的权益配置。
配置每张券对应的权益
点击 配置权益,按套餐约定分别维护下表的子页;这些是同一套餐弹窗内的配置,不是独立业务入口。
| 权益子页 | 主要字段、含义与限制 |
|---|---|
| 优惠券 | 选择巧云优惠券方案;数量为正整数,表示每张成功券发放多少张巧云券 |
| 开卡/充值 | 选择卡片类型,设置是否开通新卡、充值卡金、充值赠金及赠送积分;卡金、赠金分别填写,积分不能为负数 |
| 充值次数 | 选择项目或已允许的分类,填写赠送次数、有效天数或截止日期;单次成本、业绩基数及手工提成用于后续业务核算,不是顾客支付金额 |
| 充值时段 | 选择项目,填写有效天数、截止日期及开始计时方式;“立即开始计时”和“第一次使用时”决定权益开始生效的时点 |
| 充值定向 | 选择适用分类或单品,填写赠送金额、有效天数及截止日期,限定后续可抵扣范围 |
| 赠送产品 | 选择产品和赠送数量;启用SKU的产品需同时核对具体规格及数量,发放会涉及产品库存 |
次数、时段和定向金额需要有接收权益的会员卡,应先在 开卡/充值 中配置明确的接收卡。配置多条卡项时,这三类权益进入最后处理的卡项,不会分别发给每一张卡;不要将多张卡误当作自动分配规则。
服务项目须属于同一连锁;总部及连锁内其他门店的私有项目可以作为权益目标,不能选择其他连锁的项目。实际接收卡及发放结果仍须按核销门店核对。
启用并核对
- 保存各类权益后,重新打开检查卡型、项目、数量、金额、有效期及SKU。
- 返回套餐列表点击 启用核销,需要暂停新核销时使用 停用核销。
- 已验券后才修改配置的,返回团购券核销重新查询,再核对套餐及会员。
每确认成功一张平台券,按对应配置发放一次权益;批量核销须同时核对成功张数与应发数量。平台已核销但巧云权益未发放时,从核销记录处理原记录,不重新核销。