外观
跨店调拨
处理跨门店出库、收货与拒收返库，逐张核对状态，确保两店库存变化与实际货物方向一致。
功能入口
产品系统 → 调拨管理 → 跨店调拨。入口是否可见取决于当前门店、版本及操作权限。
出货门店处理申请并确认出库
出货门店有权限的员工打开同一申请，核对申请人、收货门店、产品和数量。电脑端点击 通过申请并按提示确认；APP/小程序点击 处理申请，进入表单核对出货仓库、收货门店、备注及明细，保存后生成正式调拨单。
申请通过后，从 跨店调拨打开正式单，核对出货仓与可发量，再 确认出库。手机操作在详情下部。
门店总库存不等于所选仓库可发量。 发货前核对分仓及锁定库存；盘点中或不足时先处理原业务，不用重复录单或负数绕过。
收货门店确认并核对到账
收货方切换自己的身份，按相同调拨单核对实物。整单到齐时电脑点 全部收货，手机点 确认收货；多仓库同时确认入库仓。
回到 库存查询重新查询同一产品，核对数量及金额。刚打开的旧列表需要刷新；只看申请状态不能代替到账核对。
| 阶段 | 出货方 | 收货方 |
|---|---|---|
| 申请／通过但未出库 | 尚未发生正式出库 | 尚未入库 |
| 确认出库 | 对应仓和规格减少 | 仍在途 |
| 确认收货 | 核对已发量 | 对应仓和规格增加 |
运输中产品尚未收货，应查待收原单及实物，不能只把两店现存相加判断丢货。部分收货见条件限制。
手动调拨及拒收退回
出货方也可直接制单。出货门店在电脑端点击 跨店调拨 → 手动调拨，APP/小程序在跨店调拨列表点击＋，填写仓库、收货门店、产品、单价和数量。保存只完成制单，仍需打开原单 确认出库。
| 字段 | 含义与要求 |
|---|---|
| 出货仓／收货门店 | 实际流转双方，先确认库存位置 |
| 产品／单价／数量 | 形成调拨金额，不是销售收款 |
| 实时／锁定库存 | 判断所选仓可发量 |
| 备注 | 记录调拨用途或拒收原因 |
确认出库后，收货方如整单拒收，电脑选 全部拒收、手机选 拒绝收货，核对提示后提交，再由出货方处理退回实物。
货物实际退回后，由出货门店打开 同一原单 → 确认退货。电脑提示退回原出货仓库；APP/小程序提示拒收产品退货入库。核对后确认，不要另录采购代替。
拒绝尚未通过的 要货申请，与拒收已发出的 调拨产品 处于不同阶段；拒收后还需出货方确认退货，不能在两者之间省略处理。
为什么开启部分收货后仍只有整单按钮？
负责人从 参数设置 → 总部设置检查 跨店调拨部分收货；是否提供逐项入口还受SKU及页面条件影响，不能只看开关。
手机 确认收货／拒绝收货当前是整单动作，提示为全部调拨产品；电脑可能也只有全部收货和拒收。没有数量输入时不能按部分收货理解。
仅当页面实际提供逐项收货量时，按实到填写，并核对 收货数量＋退货数量＝发货数量。缺入口时先请负责人确认，不临时关闭SKU绕过。