外观
余额统计
选择余额统计口径核对会员卡资产,区分当前余额和历史时点,避免混用两种结果。
功能入口
统计报表 → 会员报表 → 余额统计。入口是否可见取决于当前门店、版本及操作权限。
区分当前卡片与历史余额
打开 余额统计,先选择统计截至日期。总部视图按门店汇总,点击门店可继续查看卡型明细;这是历史结算快照,不是当前实时余额。

点击目标门店查看卡型分组。卡金、赠金、次数、时段与定向列均按金额统计;次数列不是剩余次数,时段列不是剩余天数。积分及欠款单独列示。

| 要核对的数 | 正确入口与口径 |
|---|---|
| 一张卡现在还能用多少卡金、赠金 | 会员卡列表或卡片详情;APP/小程序列表的卡内余额合计为卡金+赠金 |
| 历史日期的全部余额 | 余额统计;合计包含卡金、赠金、次数、时段、定向五列金额 |
| 积分与欠款 | 分列核对,不加进余额合计 |
| 某项权益剩余多少次、多少天 | 次数、时段与定向统计,区分权益数量与折算金额 |
需要核对今天一张卡的余额,回卡片列表刷新或查询档案;需要查看所选历史日期的负债,见会员负债与利润表。