外观
会员评级
按已配置规则执行会员评级并检查结果;保存评级规则不会自动等同于执行本次评级。
功能入口
统计报表 → 会员报表 → 会员评级。入口是否可见取决于当前门店、版本及操作权限。
选择手动评级日期
进入会员报表中的 会员评级,阅读周期提示。电脑点 立即评级;APP/小程序点业务菜单,再点 立即评级。

分别选择开始与结束日期,确定本次评定采用的业务期间。日历中的确定只确认日期,不代表已经提交评级。


| 项目 | 操作要点 |
|---|---|
| 开始日期/结束日期 | 选择用于评定的业务期间,开始不晚于结束;手机日历的确定只确认日期,不是提交任务 |
| 时间范围 | 页面提示最长不超过180天,按门店实际评定周期填写 |
| 执行间隔 | 页面提示两次评级间隔不能低于15天,近期已评过时以系统限制提示为准 |
| 确定评级/确认评级 | 发起批量评级;提交前确认规则、门店和日期范围 |
| 取消 | 退出表单,不发起评级任务 |
页面提示系统会在 每月5日前自动执行上一自然月的会员评级。手动评级会按当前规则重新计算会员等级,不是仅查看已有结果的按钮。
查看执行与结果
提交后刷新任务列表,核对期间、执行状态与结果;列表为空时先确认是否真正提交、门店范围及查询条件。


正式发起后,核对发起人、执行时间和目标期间。执行中先刷新原任务;完成后再检查总会员数、等级分布及可进入的会员名单,避免反复提交。
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 没有规则 | 回到配置入口核对,不把空规则情况下的操作当成正式评级 |
| 没有任务记录 | 核对门店、是否真正提交及页面提示;只选日期再取消不会生成任务 |
| 点完后仍在执行 | 刷新原任务,不连续重复发起 |
| 等级与预期不同 | 核对业务期间、条件是否同时达到、项目阶段及原始消费充值记录 |
| 近期无法再次执行 | 查看上一次执行日期,按间隔限制处理 |