外观
发送记录
查询短信发送时间、内容及状态,区分已提交与实际发送结果,并追查相应条数。
功能入口
短信中心 → 发送记录 → 发送记录。入口是否可见取决于当前门店、版本及操作权限。
先查询已有发送记录
设置日期和短信类型,点击 刷新。

| 字段 | 核对内容 |
|---|---|
| 提交时间/提交员工 | 谁在何时提交,是否对应本次操作 |
| 目标号码/号码数量 | 收件范围是否正确,群发前应检查重复号码 |
| 短信字数/发送条数 | 长内容可能拆分,号码数不等于扣减条数 |
| 发送状态/发送时间 | 区分已提交与已发送;记录显示已发送也不能单独证明收件人已阅读 |
| 短信内容 | 与本次拟发送内容及签名核对,避免重复提交同一内容 |
填写发送表单
点击 发送短信。先按页面要求完成门店实名认证、短信签名报备,并确认要联系的收件范围。

| 表单项 | 操作要点 |
|---|---|
| 手机号码 | 填入本次需要联系的号码,核对数量和范围 |
| 过滤重号 | 清理重复号码后重新核对人数 |
| 快速提取手机号 | 目标是所有会员,不要把它当作当前筛选会员的提取按钮 |
| 高级提取手机号 | 用会员状态、卡型、关联员工等条件缩小范围;条件需要同时满足 |
| 短信内容/签名 | 检查文字与签名;字符和拆分标准以当前页面为准 |
| 确认发送 | 实际提交发送请求,提交后应回到记录核查,不因等待而连续点击 |

单条字符数以当前页面提示为准,超长内容可能拆分计费。向一位会员发送一次不一定只消耗一条余额。