外观
级差会员
查询会员的级差身份,按手机号手工认证会员或修改其对应的级差等级。
功能入口
营销系统 → 级差体系 → 级差会员。先确认级差等级已经启用,再办理认证或等级修改。
查询与表单
| 字段 | 含义与限制 |
|---|---|
| 级差等级、关键词 | 用于筛选已认证会员;会员名称可打开档案 |
| 手机号码 | 手工认证时必填,用于识别目标会员;不要填写操作人员的登录账号 |
| 会员等级 | 手工认证时必选,从启用的级差等级中选择 |
| 会员姓名、手机号码、当前等级 | 修改窗口的核对信息,确认后再选择新的等级 |
| 新的等级 | 修改时必选;修改等级不等于更换会员卡类型 |
| 添加/修改人和时间 | 记录身份维护来源;需要更多变动信息时使用历史入口 |
手工认证与修改
- 先用关键词及等级筛选检查会员是否已存在。
- 新增时点击 手工认证会员,填手机号、选等级,点击 确定认证。
- 调整已有会员时点击编辑,核对身份与当前等级,选择新的等级并点击 确定修改。
- 刷新列表核对姓名、等级和修改记录;不要通过重复认证代替等级修改。