外观
卡券列表
查询具体卡券、持有人和状态,核对可用、已用或过期情况,再追查核销记录。
功能入口
营销系统 → 卡券系统 → 卡券列表。入口是否可见取决于当前门店、版本及操作权限。
查询条件与列表
| 条件 | 用途 |
|---|---|
| 起止日期、卡券方案 | 定位要核对的发券范围与定义 |
| 可用状态 | 筛选可使用或不可用卡券;不可用需结合激活、使用和过期状态理解 |
| 激活、使用、过期状态 | 需要细查时组合条件,避免因旧筛选排除目标券 |
| 核销码 | 定位具体卡券,核对完整码而非相似尾号 |
| 会员关键字 | 查找指定会员的持券记录,核对归属 |
- 设置范围并刷新,检查方案、会员和可用状态。
- 按核销码核对券的归属、激活、到期及使用状态;可使用须同时满足相应条件。
- 有导出权限时导出当前结果,核对文件范围。需要删除时先确认勾选对象和操作提示,不用删除来代替核销。
- 查询核销结果请看核销记录,不要只凭卡券列表条数判断发券或使用成功。


