外观
使用时段权益与核对激活日期
在消费结账中使用时段权益,区分首次消费激活和已激活使用,核对有效期与使用记录。
顾客已有按天生效的项目权益时,在 消费结账 中使用时段抵扣。还没有权益时,先按约定办理充值时段。
时段权益用于在约定期限内消费指定服务。首次使用激活的权益会在消费后生成生效日期;已激活权益按原期限使用,不因每次消费重新计满一轮天数。
先检查项目与有效期
- 打开 前台收银 → 收银窗口,查询并核对会员卡,进入 消费结账。
- 点击 查看时段余额,核对项目范围、购买天数、生效日期、过期日期和充值来源。
- 点击本次记录中的 项目名称,带入消费表单。有多个项目时,按实际服务逐一添加。
- 核对本行 时段开关开启,数量与实际服务一致。
| 使用前状态 | 本次要确认什么 |
|---|---|
| 未激活 | 是否约定本次开始生效;另有固定截止日期时,同时确认该限制 |
| 已激活 | 今天是否仍在有效期内,项目是否在范围内 |
| 过期或找不到 | 核对是否选错卡、项目或充值记录,不要直接重复充值 |
选择“消费激活”的权益,在 成功使用该权益结账后激活。仅打开余额、选择项目或填写表单,不代表已经激活。
填写消费表单并结账

| 字段 | 核对方法 |
|---|---|
| 服务项目 | 本次实际服务,必须在权益适用范围内 |
| 原价、折扣、实收(行内) | 核对当前消费金额,不能据此判断还需另收现金 |
| 数量 | 本次项目的服务数量,不填写购买天数 |
| 抵扣:时段 | 开启本行时段抵扣,不同时使用次数或定向金额 |
| 员工业绩 | 按实际服务人员和门店规则填写 |
| 单据金额/耗卡抵扣 | 核对消费合计与权益抵扣 |
| 实收金额(收银结算) | 抵扣后本次还需分配支付的金额 |
| 单据编号、备注 | 便于后续查单 |
天数不是次数。 消费数量表示实际完成服务数量,不是购买天数,也不以每次服务直接减一天判断有效期。

核对完毕后点击 确定结账,等待明确的消费成功结果。最终实收为 0 时同样需要提交;有额外收费的项目或产品时,先核对剩余金额,再按实际支付方式结算。
核对首次激活与有效期
成功后重新查询该卡,进入 查看时段余额:

| 权益状态 | 消费后核对 |
|---|---|
| 首次使用激活、尚未激活 | 核对生成的生效与到期日期 |
| 已经激活 | 核对沿用原期限及新增使用记录 |
| 另设固定截止日期 | 使用期同时受该日期限制 |
| 卡金/赠金 | 只有另选对应支付方式时才应发生扣款 |
时段天数包含激活当天;另设固定截止日期时,还受该日期限制,以权益记录的实际日期为准。
查看使用记录与消费原单
打开 查看档案 → 余额信息 → 时段信息,选择对应卡,在该条权益点击 充值天数数字,进入 时段使用记录。

点击 单据ID查看消费原单,核对两个项目和抵扣来源。

APP/小程序办理同一流程
从 会员卡详情 → 消费结账进入,在服务项目区域点击 核销。APP 与微信小程序共用项目、数量、有效期和抵扣核对要点;以下为 APP/小程序配图。
1. 从快速核销选择本次权益
在 时段分组选择适用项目;需要其他服务时继续添加,逐行确认其权益来源,不误用次数或其他抵扣。

未激活不等于永久有效
快速核销可能把未生成到期日的时段标为“长期有效”。应到 会员卡详情 → 剩余时段核对购买天数、激活方式与实际日期,不能据此承诺永久使用。
2. 核对数量和使用时段
打开项目行,核对实际数量、原价、折扣及 使用时段开关。数量填写服务量,不填购买天数。

添加后逐行核对项目及橙色 时段标记,按需要填写员工业绩。

3. 确认零元结账
核对商品数量、单据金额、耗卡抵扣和剩余实收,填写单号,确认消息、回访与备注。

应收为0时,“确认结账”可直接提交,没有额外收款弹窗。 有补差时按剩余金额结算;不为寻找支付页重复点击。
4. 回查日期、使用记录与原单
从 会员卡详情 → 剩余时段检查激活状态和日期;首次使用的权益查看新生效日期,已激活权益对照原期限。

点击对应权益的蓝色 充值天数进入 时段详情,在使用记录中检查消费次数、时间与关联单据。

打开使用记录的原单,核对服务明细、时段支付与现金流。普通卡金、赠金及其他项目权益按实际参与情况分别核对。

常见问题
为什么购买天数没有随消费减少?
购买天数保留原始时长,剩余有效期看生效及到期日期,是否已消费看使用记录。
余额中显示的实付金额是本次又收的钱吗?
不是。时段余额中的实付金额是购买该条权益时的金额;本次消费是否另收款,看本次结账实收、支付明细和现金流。
没有显示时段开关或提示无法匹配?
先核对会员卡、项目范围、有效期及门店规则;历史记录可在会员档案“时段信息”勾选 包含过期的时段查找。需要排查入口时,参见功能与权限。
提交后不知道是否激活或已消费?
同时查实际日期、使用记录和消费原单,按提交结果核查处理,不要反复结账测试。
这笔消费需要撤销?
从消费原单作废处理,核对本次使用的权益及支付结果。不要办理“退还权益”来纠正消费扣减;退还权益会继续减少可用余量。