外观
使用次数抵扣与核对余次
在消费结账中使用已购次数，核对项目、使用数量、剩余次数与对应消费单。
顾客已经购买服务次数，本次到店使用时，在 消费结账 中登记项目并使用次数抵扣。尚未购买时先办理充值次数；套盒中到账的次数，也在这里使用。
次数抵扣用于核销已购买、套盒赠送或其他来源的服务次数。所选项目需在权益范围内且有有效余次；扣减的是服务次数，不按项目挂牌价再从卡金重复扣款。
选择会员卡与次数项目
- 打开 前台收银 → 收银窗口，查询并选中会员卡，核对姓名与卡号。
- 进入 消费结账，点击 查看次数余额。如果选卡后已经弹出次数余额，可直接核对。
- 找到本次服务，检查 剩余次数、过期日期、充值时间和来源单据。同一项目可能有多笔充值，不能只看名称。
- 点击对应记录中的 项目名称，将该项目带入消费表单。
- 核对数量，并确认该行 次数开关已开启。
也可以通过 添加项目选择服务，但系统带入的抵扣方式仍需逐行核对；同一项目同时有时段、次数或定向权益时，先确认顾客本次使用哪一种。
表单与金额怎么核对
| 字段 | 核对方法 |
|---|---|
| 服务项目 | 本次实际服务，且在次数权益的适用范围内 |
| 原价、折扣、实收（行内） | 本行消费金额；不是本次一定要另收的现金 |
| 数量 | 本次使用的服务数量，次数消费填写正整数 |
| 抵扣：次数 | 确认开关开启；同一行不要同时使用时段或定向抵扣 |
| 员工业绩 | 按门店规则选择实际服务员工、核对业绩和提成 |
| 单据金额／耗卡抵扣 | 全部消费金额与已用权益抵扣的金额 |
| 实收金额（收银结算） | 抵扣后本次还需分配支付的金额 |
| 单据编号、备注 | 用于之后查单，不影响选择哪笔次数 |
次数记录中的购买单价用于原权益核算，消费行金额用于记录服务价值，两者不必相等。已由次数完整抵扣的行不按差额再次收费；最终是否补款看结算区的实收金额。
有其他未被权益覆盖的项目或产品时，剩余金额按实际收款分配，参见结账与支付方式。改动项目、数量、折扣或抵扣方式后，重新核对最终实收。
提交并核对剩余次数
即使最终实收为 0，也要点击 确定结账，等到明确的消费成功结果。仅把项目加入表单，还没有扣次。
成功后重新查询该卡，进入 查看次数余额，按项目和充值来源核对：
| 核对项 | 判断依据 |
|---|---|
| 剩余次数 | 按实际使用数量减少 |
| 原充值次数 | 保留购买数量，不随消费覆盖 |
| 卡金／赠金 | 仅另用卡内付款时扣减 |
| 现金 | 仅按剩余应收登记 |
查使用记录与消费原单
- 打开 查看档案 → 余额信息 → 次数信息，选中对应会员卡。
- 找到该笔次数，点击 剩余次数的数字，打开 次数使用记录。
- 核对发生时间、使用数量、剩余数量和门店／收银员。
点击使用记录中的 单据ID，查看本次消费详情；也可在 统计报表 → 营业报表 → 营业流水 按完整编号查询。
原单显示“待审核”是营业单据的复核状态，不能据此判断尚未扣次。先核对使用记录和余额，避免再次结账。
移动端操作
以下使用 APP/小程序，接续次数充值的同一卡片和项目。微信小程序的菜单位置差异见平台说明。
从可用次数选择项目
- 在 会员卡详情核对卡号，进入 消费结账。
- 点击服务区域 核销 → 快速核销。
- 在次数项中选择适用项目，核对来源、余次及有效期。加入本单只是开单准备，尚未扣次。
打开 编辑消费明细，核对实际下单数量、原价、折扣及 使用次数开关，按需要登记员工业绩，确认后返回。次数消费数量使用正整数，不超过可用余次。
核对零元实收并提交
向下检查商品数量、单据金额、耗卡抵扣与剩余实收，填写单号并确认提醒和回访。
核对无误后点 确认结账。全部权益抵扣、应收为0时可直接提交；仍有补差时继续核对支付。结果不明确先查余次与原单，避免重复扣次。
查余次、使用记录与原单
- 回到 会员卡详情 → 剩余次数，核对原充值数量、最新余次及对应使用记录；其他资产按实际支付检查。
- 点击该项进入 次数详情，在页面下方的 使用记录核对本笔 消费结账：消耗 1、剩余 4及发生时间。
- 点击对应使用记录查看消费原单，也可从 业务记录按编号查询；核对项目数量、次数抵扣、现金流与付款明细。
原单中的次数支付金额表示抵扣价值，不是扣掉同额次数。确认结果应结合余次和使用记录，不只看待审核状态。
常见问题
套盒里多个项目共用次数，使用后怎么算？
同一行列出的项目共用该行次数。例如三个项目共用 1 次，使用其中一个项目 1 次后，这一行就没有剩余次数，并非另外两个项目各剩 1 次。分别列在不同行的独立权益分别核对。
有次数却不能抵扣？
检查当前卡、项目范围、过期日期及剩余次数，确认本行已开启次数抵扣。存在多笔匹配权益时，结账可能从多个可用批次扣减，应以使用记录和原单明细确认实际来源。提示次数不足时先核对，不要用重复结账来尝试。
用完的次数为什么不在列表里？
在会员档案“次数信息”勾选 包含过期及用完的次数，再查对应批次及使用记录。
提交后没有明确结果？
先核对余次、使用记录和消费原单，按提交结果核查处理；结果不确定时不要再扣一次。
这笔消费需要撤销？
从消费原单作废处理，核对本次使用的权益及支付结果。不要办理“退还权益”来纠正消费扣减；退还权益会继续减少可用余量。