外观
使用储值券充值与核对到账金额
使用储值券降低充值应收，区分到账卡金、券优惠、真实付款及使用状态。
储值券在 前台收银 → 收银窗口 → 充卡金中使用。先确认会员持有已激活、未过期、未使用的券，再填写本次充值；不要先到“券码核销”单独核销。
储值券用于降低充值应收，不减少约定的充值卡金，也不把优惠额另增为赠金。充值额度、优惠和实际付款分别核对。
资金历史保存每笔后的结存，卡片详情显示当前余额，后续业务变化需分别核对。
1. 核对券方案与发放对象
负责人在 营销系统 → 卡券系统 → 卡券定义核对储值券方案的使用门槛、优惠金额、激活方式与有效期。
| 字段 | 含义与限制 |
|---|---|
| 卡券类型 | 选择储值券；消费现金券、折扣券与项目券用于其他业务 |
| 优惠金额／使用门槛 | 核对保存的方案，不根据名称推测 |
| 激活延迟／有效天数 | 领取后形成可用期，以持券日期与状态为准 |
| 截止日期 | 有额外截止时，需核对最终到期日 |
| 使用说明 | 解释活动约定，不代替实际计算校验 |
按发券流程通过 按会员卡发券，填完整卡号，点击 过滤重号核对为1个卡号，选择本方案、数量1后确认。发券后重新刷卡加载资料，不重复发放。
2. 填充值额，再核对实收
进入收银窗口，刷卡核对会员，点击 充卡金：
- 填写约定充值额及赠送额，核对卡型。
- 选择当前会员的可用储值券，或输入核销码验券。
- 确认优惠后实收，按真实付款登记。
- 填写单号，核对提醒和业绩后结账。
| 位置 | 含义 |
|---|---|
| 充值／单据金额 | 本次增加的卡金，不因券优惠而改填实付额 |
| 现金券减 | 当前界面也用它显示储值券优惠 |
| 实收金额 | 优惠后需要结算的款项 |
| 赠送金额 | 独立赠金，不自动包含券优惠 |
| 充值后卡金 | 原卡金加本次充值，并结合其他实际变动核对 |
若条件不满足或没有可选券，先查持券状态、券类型及本次充值金额。不要通过独立核销绕过充值条件，也不要把优惠同时再填成赠金。
3. 余额、原单、券状态一起核对
成功后重新刷卡并查询资金记录，核对本次卡金增加量；后续消费形成的扣款与充值分开查看。
从 营业流水查询原单，核对充值金额、现金流及优惠券和其他付款明细。
手机从 会员卡详情 → 业务记录按年份和完整编号查询，向下核对充值卡金、券优惠、实际付款与状态。
充值额与实收额可能不同，现金流按实际支付口径核对，不能把卡金增量直接当作新增现金。
回 卡券列表按实际券码核对会员、方案及已使用状态，使用时间和员工从核销记录追溯。
手机从 会员卡详情 → 优惠券 → 不可用核对具体储值券的门槛、优惠、有效期及状态；不可用也可能表示过期，不能只看所在列表。
| 疑问 | 处理方法 |
|---|---|
| 实付少于充值额，是否少到账 | 查卡金增量与原单充值额，券优惠只减少应收 |
| 券已使用但未见充值 | 先查原单和余额，不直接重复充值 |
| 提交超时 | 见结果核查，未核清前不重复付款或核销 |
| 需要撤销充值 | 核对原业务与退款；只恢复券状态不等于冲销充值或退钱 |
储值券与充值申请、在线支付及多券组合是否适用，应按对应入口和规则确认。
APP/小程序充值
手机进入 会员卡详情 → 余额充值 → 使用优惠券，选择可用券，核对优惠及实收后完成支付确认。已用券不会在新充值中再次提供。
在充值表单选择可用储值券，核对充值金额、券优惠与实收，再进入付款并确认结算。