外观
核对员工业绩、日提成与客次
从消费单的员工级别和业绩分配，在电脑端与APP/小程序追溯同笔业绩、日提成及员工客次。
收款、员工业绩与工资提成不同。按相同员工、期间和级别追查，从汇总到明细，再回原单；消费录入见产品销售。
| 要核对什么 | 电脑端入口 | APP/小程序入口 |
|---|---|---|
| 单笔业绩与原单 | 统计报表 → 业绩报表 → 业绩明细 | 报表 → 业绩明细 |
| 分类汇总 | 统计报表 → 业绩报表 → 按类别 | 报表 → 业绩分析 |
| 日提成 | 统计报表 → 工资报表 → 日提成表 | 报表 → 工资报表 → 日提成表 |
| 员工业绩与客次 | 统计报表 → 员工报表 → 员工分析／员工客次分析 | 报表 → 员工分析／客次分析 |
1. 在原业务中核对员工归属
在 消费结账的品项行选择实际员工，核对级别和业绩归属。同一员工可有多个岗位级别，不能只看姓名。
| 字段 | 含义 |
|---|---|
| 员工 | 服务或销售归属，不一定是收银员 |
| 级别 | 影响匹配的业绩和提成规则 |
| 业绩 | 内部归属金额，不等于应发工资 |
| 提成 | 按规则或手输形成，不能由一次结果推断固定比例 |
| 指定／普通 | 与实际服务类型对应 |
| 更多员工／统一业绩 | 多人或多行时核对分配，避免每人重复计整单 |
APP/小程序设置员工与回查
在 消费开单 点已添加的产品，进入 编辑消费明细 → 添加业绩，选择test及“初级美容师”，填写本笔业绩和提成后确认。回到产品明细再点确定，随后完成主表单和现金结算。
结账后展开原单的品项行，核对实际保存的人员、级别、业绩及提成。
没有手输框时按已配置规则处理，不为复现某个金额临时修改全店参数。岗位见员工管理。
营业复核见单笔审核，审核与结账阶段分开。
2. 从业绩明细追到原单
选择相同业务日期，按业绩类型、分类、员工缩小范围。电脑端点击单据ID尾号打开原单；APP/小程序点业绩记录进入对应单据详情。
手机用漏斗选择分类、单品及员工等条件，角标表示条件数，不是业绩记录数。
| 核对项 | 读法 |
|---|---|
| 日期／员工／级别 | 对齐业务发生范围 |
| 单号／系统ID | 两者不同，必要时打开原单关联 |
| 分类／单品 | 对应实际服务或产品 |
| 数量／金额／业绩 | 三者单位和用途不同 |
| 提成／来源标记 | 结合原单区分规则及手输 |
电脑端 按类别、按级别、按支付方式 从不同维度汇总同一范围。APP/小程序在 业绩分析 展开test查看产品与分类构成。
查不到先对齐日期、员工和级别，再回原单确认是否分配过员工。补录、删除错误业绩及历史级别调整见业绩纠错指南。业绩回收站用于查询删除记录，当前没有恢复入口。
3. 核对日提成
在 日提成表选择相同日期，核对参与人数及各类提成。
电脑点击目标员工查看提成明细，继续核对级别、规则、来源单号与付款。
手机切 明细展开员工，查看规则业绩、次数及自定义提成构成。
手机上要追查具体原单，请回到上面的 业绩明细；需要查看完整提成来源表时使用电脑端。不能把展开规则构成当成已经打开原消费单。
| 区域 | 核对方法 |
|---|---|
| 规则 | 员工级别、品项、范围及算法 |
| 结果 | 与同期间汇总及原单对应 |
| 来源 | 根据单号、数量、业绩、付款和时间定位 |
| 未参与提成 | 查排除原因，有业绩不一定有提成 |
自动算法见规则与原单核对。不同日期和原单分别解释，后续业务会继续改变期间合计。
日提成与月工资范围不同，后者还含基本工资、奖扣及周期设置，见工资核对。报表结果不等于已发薪。
4. 核对员工客次与金额
两端 员工分析 选择相同日期，核对业绩、平均业绩、现金流／耗卡、指定／非指定及男女客构成。
电脑端切换 员工客次分析，APP/小程序进入 客次分析 并展开test，按服务、产品及储值业务查看。
客数、客次、业绩单量及综合统计任务的去重口径分别确认。考勤分析依赖真实打卡，不能根据班次定义推断出勤。
常见问题
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 有销售金额但员工没有业绩 | 查原单是否分配员工、选择哪个级别，以及门店业绩规则 |
| 有业绩但提成不同 | 分别核对字段、匹配规则及手输设置 |
| 日提成与月工资不同 | 对齐周期，再检查基本工资、嘉奖扣减、计算规则和封账状态 |
| 改员工档案级别后旧单仍是原级别 | 按业务记录核对，不假设档案修改会重算全部历史 |
| 手机找不到日提成来源单据 | 从业绩明细查原单，或到电脑端查看完整来源表 |
确认业绩无误后再按门店流程审核营业单据；审核后的编辑权限以角色和门店设置为准。