外观
配置套盒内容与检查收银可选性
定义套盒售价、赠送内容及有效期,区分方案配置、收银选择与购买到账。
套盒管理维护销售方案,购买结账后才发放对应权益。 电脑端入口为 系统配置 → 会员服务 → 套盒管理;APP/小程序入口为 配置 → 会员服务 → 套盒管理。
套盒方案把多种权益组合为统一销售内容,购买后按定义分别到账。配置页保存的是方案,不会直接给已有会员发放。
| 方案内容 | 管理目的 |
|---|---|
| 价格与启用 | 决定可售方案及默认售价 |
| 卡金/赠金/积分 | 分别定义到账数量 |
| 次数/时段/定向 | 定义范围、数量、激活及有效期 |
| 产品 | 定义实际交付及库存影响 |
| 自动续订 | 定义免费续订内容与周期,与定期收费不同 |
实际购买和到账见套盒充值。配置与收银预览不发放,按本次方案核对权益及价格,不套用其他方案结果。
1. 建立套盒并填写内容
电脑点 添加套盒;APP/小程序从业务菜单 添加套盒进入。维护已有方案时,电脑点对应行 编辑,手机点列表条目进入 套盒详情 → 修改套盒。
先填写基础信息,再添加需要的赠送内容。编辑已有方案时,先核对当前设置。



| 字段 | 含义与输入要求 |
|---|---|
| 编号/名称 | 名称必填,电脑可维护编号;手机当前无编号字段 |
| 默认价格 | 购买时带入的售价,结账仍核对实际应收 |
| 启用状态 | 控制方案是否供购买选择 |
| 赠送充值 | 卡金、赠金与整数积分分别填写,售价不自动全部变成卡金 |
| 赠送产品 | 核对实际产品、数量及规格 |
| 赠送次数 | 核对适用范围、正整数次数及有效期 |
| 赠送时段 | 核对范围、天数、激活方式与截止日期 |
| 赠送定向 | 核对范围、额度和有效期 |
| 自动续订 | 在电脑维护,确认免费续订内容及间隔 |
产品和服务需先完成项目或产品配置。自动续订提示为按间隔天数 自动免费续订,不等于自动向顾客扣款。
2. 逐项核对次数和有效期
电脑在 赠送次数表格中查看或添加行;APP/小程序点 赠送次数 → 添加,已有行直接点项目名称进入 编辑赠送次数。

| 字段 | 含义与限制 |
|---|---|
| 项目/分类 | 指定单品或共用权益范围 |
| 赠送次数 | 正整数;购买页的“项”是条目数,不是次数 |
| 有效天数 | 定义到账后的有效期,购买后核对实际日期 |
| 截止日期 | 与有效天数同时设置时取较早日期,不把两个期限相加 |
| 单次成本/业绩基数/提成 | 按核算规则填写,不直接等于实际员工收益 |
手机权益弹窗中的 确定只确认当前条目,整个方案仍需点底部 保存套盒。退出未保存表单不会发放权益,也不应被当成保存成功。
3. 保存后回查方案
实际新建或修改后,电脑点 确定,手机点 保存套盒。回列表按编号或名称搜索,确认价格与启用状态,再检查赠送内容。



克隆套盒/推送套盒涉及复制与多店范围,先核对来源、目标及覆盖影响。
4. 确认收银可选并核对价格
新方案暂未出现时,先保存或取消当前表单,再刷新缓存并重进:电脑顶部 刷新缓存 → 确定;APP/小程序 配置 → 账号设置 → 刷新缓存。
电脑从 收银窗口 → 充套盒、手机从 会员卡详情 → 购买套盒进入。主动选择目标方案,不沿用默认选中的第一项。



购买页展示的是待提交的价格与支付预览,不是收款结果。核对方案、应收及分配,完成结算后再查原单与权益。
正式办理时,按套盒充值的结果核对检查:
| 需要核对 | 位置或方法 |
|---|---|
| 收款与单号 | 原购买单及支付明细,确认成功且没有重复记录 |
| 卡金/赠金/积分 | 会员卡概览及动账,按方案定义分别核对 |
| 次数/时段/定向 | 对应权益页,逐条核对范围、数量及实际到期日 |
| 赠送产品 | 有配置时同时查原单及库存动账 |
修改旧方案后,不能仅凭编辑成功推断已购权益会同步变化,更不能为了补差重复购买。
常见问题
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 收银没有新方案 | 核对门店、启用状态和缓存后重进 |
| 进入后显示其他售价 | 先核对默认选中的方案 |
| 配置赠送但余额没变 | 保存定义不发放,需购买成功后查询 |
| 权益项数与次数不同 | 项数是条目数,展开核对各行数量 |
| 默认价与实收不同 | 检查方案、优惠及手工调整 |
| 手机找不到编号或续订 | 在电脑完整表单维护 |
| 要开启自动续订 | 确认免费续订对象、内容和间隔,不作为定期收费 |
APP/小程序操作
手机检查方案后,从 会员卡详情 → 购买套盒办理,确认结算后再到各类权益页查到账。平台差异见入口说明。