外观
设置商城品项与发布产品资料
建立商城分类，设置品项价格和交付内容，将已有产品生成商城资料并核对启用状态。
电脑端入口为 营销系统 → 商城系统。活动或服务组合从 品项管理 建立；已有库存产品从 卖品管理 → 发布到商城 建立商城资料。两者都需要核对商城分类、价格、交付方式和启用状态。
商城品项定义销售内容、价格、交付与活动限制；购买者输出定义付款后获得的权益。资料、发布和启用状态分别核对，不把表单保存当作已销售。
1. 建立商城分类
切换 分类管理 → 添加分类，填写排序编号、分类名称和启用状态，点击 确定。
新分类未出现在下拉时，先处理未提交内容，再 刷新缓存并重进。
2. 添加活动或服务品项
在 品项管理 点击 添加品项。先完成基本信息，保存后再编辑图片和购买后获得的内容。
| 设置 | 核对方法 |
|---|---|
| 所属分类／排序编号／标题 | 分类必选、标题必填，名称应与实际交付内容一致 |
| 参考原价／商城价格 | 分清参考展示价和实际商城价，不用原价代替商城价 |
| 交付方式 | 在“线上交付”和“到店核销”中按实际业务选择 |
| 交易类型 | 普通特卖与拼团、砍价、积分等类型的参数不同 |
| 单人限购 | 按页面提示设置份数，0表示不限购 |
| 简介／副标题、背景音乐 | 说明适用范围，需要音乐时选择文件 |
| 启用状态 | 内容未准备完整时先停用，准备销售前再核对启用 |
| 时间限制 | 打开后核对开始和结束时间 |
| 数量限制 | 打开后核对总份数及剩余份数 |
拼团需核对时长、单位与失败处理；砍价需核对次数、最低价格及首次比例；积分类型需区分消耗积分和直接购买价格。不同交易类型分别设置。
保存后按启用状态及标题查回，默认只查启用时应调整范围，不重复新增。
3. 设置购买者获得的内容
重新 编辑 活动品项，进入 输出 · 购买者。这里配置购买后应交付的内容，不能只写品项标题而不配置实际权益。
| 区域 | 核对重点 |
|---|---|
| 目标会员卡 | 不指定卡型时使用会员最新办的卡；指定卡型但会员没有该类型的卡时，页面提示将新办该卡并使用 |
| 卡金、赠金、积分 | 分别填写，不能把商城售价自动视为这些到账金额 |
| 次数 | 核对项目／分类、次数、有效天数、截止日期及需要的成本和业绩基数 |
| 时段／定向 | 核对适用范围、天数或金额以及期限 |
| 卡券／产品 | 核对方案或产品及数量，不能用活动说明替代交付配置 |
| 有效期 | 页面提示有效天数从购买之日起计算，截止日期的优先级更高；两者同时填写时一起核对 |
在购买者输出中逐项配置权益、数量与有效期，保存后重新进入核对。单品产品与活动的页签不同，不要求每种品项都有相同输出界面。
4. 配置展示内容
保存基本信息后，编辑页提供 轮播图片、图片详情、图文详情。分别检查图片排序、文字、价格和适用规则是否一致。
| 入口 | 内容与提示 |
|---|---|
| 轮播图片 | 添加编号和图片；当前页面建议900×900像素JPG |
| 图片详情 | 添加详情图；高于500像素时页面提示会按500像素切分 |
| 图文详情 | 编辑文字和排版后点击确认保存；图片与图文同时设置时，图文跟随图片展示 |
分类页、首页轮播和模板另见商城图片与装修。实际会员端展示还需在准备发布的终端预览核对。
5. 将已有产品建立为商城资料
切换 卖品管理，按产品分类、发布状态或编号找到产品，点击 发布到商城。若尚无产品，先按产品配置建立。
核对产品名称及SKU状态，再填写所属分类、标题、参考价、商城价、交付方式和限制。默认带入金额也要核对，同时检查大写金额；保存后重新打开确认实际价格。
产品启用、已有商城资料和商城品项启用是不同状态。 已发布只表示有商城资料，销售前仍需逐项检查价格、内容和启用条件。
常见问题
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 新品项保存后不见了 | 核对启用筛选、分类和关键词，停用品项要查停用范围 |
| 下拉没有新分类 | 核对分类启用状态，处理未提交内容后刷新缓存 |
| 标题有“护理次数”，却没有对应交付配置 | 编辑活动的购买者输出，逐项检查，不根据标题推断到账 |
| 产品已发布，是否已经有销量 | 发布只是配置，实际订单到订单系统核对 |
| 需要修改已售品项 | 先核对已有订单及权益，避免把新配置直接当成旧订单的交付依据 |
电脑维护与手机核销
当前商户APP/小程序没有商城分类、品项价格、购买者输出或“发布到商城”的维护页面，上述配置在电脑端完成。APP/小程序的产品档案与库存页面不能代替商城资料，商城核销 则用于已生成订单的核销凭证，见商城订单与核销记录。
实际会员展示、下单支付、到店核销及权益到账需以对应订单结果确认，不能从配置表单推断已经完成。