外观
查看门店分析与连锁汇总
按门店、团队或日期比较业务金额、现金流、单量与客流,理解各指标的统计口径。
电脑端进入 统计报表 → 营业报表 → 门店分析;APP/小程序进入 报表 → 门店分析。电脑页签在总部身份下显示,实际统计范围还受分店授权、团队和角色约束。看不到入口时先核对当前门店身份与分店授权。
门店分析用于比较授权范围内各店的业务发生与资金构成。先对齐日期、门店和汇总维度,再比较金额、单量及客流。
1. 确定日期、范围和汇总方式
| 查询项 | 如何使用 |
|---|---|
| 开始、结束日期 | 两端使用相同起止日 |
| 选择团队 | 总部BOSS可按团队缩小范围;不选团队与选中某团队的结果不要混用 |
| 按门店汇总 | 每店一行,适合比较不同门店 |
| 按团队汇总 | 按团队组织数据,需结合团队管理与授权范围理解 |
| 按天/月/年汇总 | 同一范围按时间观察,不会因为选了“按月”就自动改成整月日期 |
| 刷新与排序 | 查询完成后再读数;有排序箭头的数值列可排序,合计行单独核对 |

2. 先看合计,再看各店和业务类型

| 指标 | 含义 |
|---|---|
| 总金额 | 纳入业务金额,不等于新收现金 |
| 现金流 | 新收资金,与业务总额分开 |
| 单据量 | 可能含充值等类型,不等于消费单数 |
| 客流量 | 按天去重,同一会员重复业务不简单累加 |
| 业务分块 | 各类型分别列金额、现金流、单量和客流 |
同一会员可能同时产生消费、充值等单据,所以各业务客流相加可能大于合计客流。查单店经营构成见营业分析与客流,查某张凭证见营业流水与原单。本页也不是跨店收付结算报表。
3. 按日期观察相同范围
切换 按天汇总,日期保持不变。每行变为一天,仍核对相同的合计和业务类型,不把行数当成营业天数或单据量。

4. APP/小程序核对同一范围
进入门店分析,点 自定义 选择相同起止日,再点 确定。

右上角漏斗可选择 按门店、按团队、按天、按月、按年;有统计团队时确认是否为 全部团队,点底部 确定查询。

切换 总额查看对应指标,手机可按当前指标排列门店,行序不一定与电脑一致,应按门店名称对应。

切换 现金流、单量或客流后展开门店,查看该指标的业务构成;不同指标不能混合相加。

常见问题
| 情况 | 检查方法 |
|---|---|
| 两端合计不同 | 核对身份、日期、团队、汇总方式,以及查询期间是否又发生了业务 |
| 手机行序不同 | 手机随指标排序,按门店名称和金额对应,不按行号对应 |
| 少了某家门店 | 先核对分店授权、团队范围和当前身份,不通过重复录单补数 |
| 客流不能相加 | 同一会员可能涉及多个业务,按页面去重提示理解 |