外观
设置自定支付方式并核对收款记录
新建自定支付、组合结账与分配明细,核对原单现金流、账户动账以及停用后的历史记录。
自定支付方式用于记录门店另外约定的收款渠道。创建名称和选择该方式不会自动向银行或支付平台收款;门店仍需核对真实到账,再如实记录支付。
自定支付用于登记门店实际使用的收款渠道。名称、是否计现金流与启用状态分别配置;创建渠道不代表已接通支付平台。
支付配置、收银分配及资金动账应相互对应。停用只限制后续选择,不清除历史单据或账户余额。
1. 添加支付方式
进入 系统配置 → 财务管理 → 自定支付方式 → 添加支付方式。核对当前总部和门店身份,避免修改正在使用的既有方式。

| 字段 | 含义与要求 |
|---|---|
| 编号 | 用于识别和查询 |
| 名称 | 明确说明实际记账用途 |
| 现金流 | 决定该方式记账金额是否参与对应现金流统计 |
| 启用状态 | 开启后供后续收银选择,停用不等于清账 |
新增默认不计现金流。按渠道的实际业务性质决定是否计入,保存前明确检查,不只沿用默认值。
保存后用编号查询,确认现金流和状态正确。页面提示自定支付方式不能删除,不再使用时修改为停用。

新方式还没出现在收银中时,先处理未保存单据,再 刷新缓存并重新打开收银。不要重复创建同名支付方式。
手机入口与新增表单
APP/小程序进入 配置 → 财务管理 → 支付方式,添加(+) 打开新增表单。支付编号、名称、现金流和启用状态与电脑对应;手机默认同样不计现金流、启用开启。核对已有配置,避免重复添加同名方式。

2. 组合支付与逐项分配
以下展示渠道启用时的组合付款及分配位置。实际选择范围以当前启用配置为准,停用后历史付款仍可查询。
进入 收银窗口 → 消费结账,完成真实明细后选择自定渠道;拆分付款使用组合支付。
在 组合支付填写各真实渠道金额,检查原有默认分配,未使用的卡金或其他方式清零。

返回主表单核对商品、规格、金额及各付款方式,确认提醒和回访。

出现 分配支付方式弹窗时,逐商品检查各渠道及合计校验后提交。是否出现受门店设置影响。

| 位置 | 核对要求 |
|---|---|
| 消费金额 | 与全部实际消费明细一致 |
| 组合支付 | 各项合计等于结算金额 |
| 商品行分配 | 各行配平,列合计与整单付款一致 |
| 卡内资产 | 仅实际选择卡金或赠金时相应扣减 |
3. 看原单现金流与账户动账
从 营业流水按编号查原单,核对自定渠道付款、其他支付、现金流及状态。

手机从 报表 → 营业流水选择覆盖交易的日期,按编号查询并核对完整单号、卡号及时间。




原单上方当前资产与历史结存不同,支付预览也不是扣款结果,应按实际原单和动账确认。
现金流不等于名为“现金”的付款额。是否计入由支付方式及业务口径决定,不能把所有自定渠道或卡金支付一律算作现金流。
进入 财务报表 → 资金结存,找到对应渠道账户 对账,选择原日期,核对该方式分配额及动账,再打开关联原单。

手机 资金结存仅展示当前快照,不能点账户进入对账;自定渠道历史增减从 其他流水按日期查询,再对照原单。

消费积分由会员规则计算,不由自定渠道名称决定。产品库存另查规格库存。
4. 停用与历史核查
不再用于新业务时编辑该渠道并关闭 启用状态;是否计现金流需按既定口径独立核对。
实际需要结束后续使用时,在 自定支付方式 编辑对应方式,关闭启用状态后保存;不要同时改变现金流口径。


手机默认只看启用渠道,查停用方式时从漏斗选 已停用,按编号或名称重新查询。



处理好未保存内容后刷新缓存并重进收银,确认停用方式不再供新单选择。

手机在付款层核对当前可用渠道,关闭未提交的付款层不应作为新增收款。



停用后仍可从原单与资金动账追溯历史付款,不需要为查询重新启用。
常见问题
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 自定支付按钮没有出现 | 核对已保存且启用、当前身份,并在处理完未保存单据后刷新缓存 |
| 组合支付超过应收 | 检查原卡金或其他方式是否仍有金额,逐项相加后重新核对 |
| 自定支付账户只增加部分金额 | 对照原单的该方式支付明细,只核对该渠道实际分配部分 |
| 停用后账户还有余额 | 停用不是清账或退款,继续按真实往来核查历史记录 |
| 需要改变是否计入现金流 | 先由负责人确认统计口径和历史影响;页面提示需要重算历史报表时联系客服处理 |
| 页面记录成功但实际未到账 | 立即核对真实支付渠道,不把系统记账当作支付平台到账凭证 |
退款、跨店和现金流口径变更需确认对应规则及历史影响,不用改渠道配置代替实际资金处理。
APP/小程序组合付款
在消费的支付窗口选择 组合支付,按实际收款填写已启用的自定渠道及其他付款方式。核对各项合计与应收一致,再 确认结算。停用渠道不用于新业务。