外观
设置卡型、折扣与消费积分
对照电脑端与APP/小程序维护卡型和指定项目折扣积分，区分数量与金额算法，再查原消费单、余额和积分来源。
卡型名称、折扣与积分算法分别设置。 把卡型命名为“八折卡”，不会自动为所有项目配置8折；还需设置项目范围、卡型和优惠参数，再核对实际收银结果。
电脑进入 系统配置 → 会员服务，手机进入 配置 → 会员服务。卡型定义基础条件，折扣与积分规则决定具体业务的计算方式。
| 配置对象 | 作用 |
|---|---|
| 卡型 | 定义开卡费用、最低充值、保留金额及使用条件 |
| 折扣规则 | 按分类／单品和卡型匹配折扣或特价 |
| 积分规则 | 定义按数量或金额获得积分的算法 |
| 业务结果 | 在新开卡及消费中核对实际带入和动账 |
规则值按门店确认的经营标准维护，保存后核对新业务，不把截图中的开关状态或金额当作默认要求。
1. 建立卡片类型
有权限的总部人员从电脑 卡片类型 → 添加卡片类型，或APP/小程序 卡片类型 → 添加按钮（＋） 新建。已有卡型在电脑点 编辑，APP/小程序搜索后进入详情，向下找到 修改卡片类型。
从卡型列表新增或编辑，先确认是否已有同名类型。
| 字段 | 含义与限制 |
|---|---|
| 编号／名称 | 名称必填，编号用于查找 |
| 卡工本费 | 开卡／换卡收费还受门店参数控制 |
| 最低充值／保留金额 | 保留金额不得大于最低充值，特殊办理需授权 |
| 欠款额度 | 与门店欠款开关及权限共同生效，不能仅凭数值判断可赊账 |
| 卡扣限额 | 百分比，限制卡内支付，不是折扣，也不允许超余额扣款 |
| 图标／图片 | 用于卡型展示 |
| 积分转赠 | 控制是否开放向其他卡转积分 |
| 微信开卡 | 用于会员微信注册的默认卡种，按实际开通条件设置 |
| 启用状态 | 控制后续开卡选择，保存后复查 |
保存后按编号查询，核对名称、限制与启用状态。金额列空白时可再打开编辑页确认，不凭空白推断金额。
新卡型未出现在规则或开卡选项时，先保存或取消当前操作，再刷新缓存并重进：电脑顶部 刷新缓存 → 确定；APP/小程序 配置 → 账号设置 → 刷新缓存。
2. 为指定项目设置折扣
进入 折扣规则，先选分类或单品，再选需要应用的卡型，点击 设置折扣。核对范围后填写优惠方式及数值。
APP/小程序进入 折扣规则，新增从业务菜单 添加规则进入；维护已有规则时直接点条目。可用右侧筛选按分类／单品和卡型缩小范围，表单中对应字段叫 适用场景、卡片类型。
| 字段 | 含义与输入要求 |
|---|---|
| 分类／单品／适用场景 | 决定影响整类还是具体项目 |
| 卡片类型 | 只选需要使用规则的类型，避免误选整表 |
| 优惠方式 | 打折与特价是不同算法 |
| 折扣比例 | 单位为折，如8折填写8，不能填成80 |
| 特价金额 | 选择特价时填写实际价格，不把金额当折数 |
保存后重新查规则，再到收银核对实际带入的原价、折扣与应收。
单品规则优先于所属品类规则。电脑红色卡型名表示当前节点未直接设规则，不能只看红色就判断最终消费不打折，还应检查上级范围及实际单据。
3. 为同一项目设置积分
按数量：每消费一项得多少分
电脑进入 积分规则，左侧选同一项目，右侧只勾选同一卡型，点 设置积分；APP/小程序进入 积分规则，新增用菜单 添加规则，已有规则点条目编辑。
按数量算法以消费项目数量计算积分。选择算法后填写相应参数，打开设置弹窗不代表旧值已完整回填。
按金额：参与积分的金额达到多少得一分
按金额时，同时设置 每多少元积1分及 参与支付方式，与每项积分的数量算法分开理解。
按金额算法需设置计分金额、积分及参与支付方式，卡金、现金等是否参与分别核对；不能用数量积分规则反推金额算法。
| 核对点 | 说明 |
|---|---|
| 数量积分 | 看项目行数量与每项积分，不拿实收金额代替数量 |
| 金额积分 | 看每多少元1分，以及哪些支付方式参与，不能假设整单所有付款都积分 |
| 支付方式选择 | 只勾选门店规则允许的方式，不用全选代替逐项确认 |
| 规则范围 | 保存前核对项目、分类与卡型；规则和优惠价格分别维护 |
清空规则／克隆规则影响较大范围。克隆先删除本店旧规则再复制来源店，不能代替修改当前一条。
4. 查原单、余额与积分来源
保存后用会员开卡与消费结账核对新业务的实际带入及到账；不假设历史原单自动重算。
电脑从 查看档案 → 业务记录、手机从 会员卡详情 → 业务记录查询，选择业务年份和原单。
| 业务 | 核对内容 |
|---|---|
| 会员开卡 | 最低充值、费用、卡型及实际到账 |
| 消费结账 | 原价、匹配折扣、实际付款及获得积分 |
展开原单项目行，核对原价、折后单价与项目积分，不能只凭备注证明算法生效。
再查当前资产及积分记录，区分现值与原单当时金额；后续业务发生后，不能用当前余额代表每张旧单结存。
进入 积分变动记录，按时间核对消费增加量及结存，再打开关联原单确认来源。
常见问题
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 卡叫八折卡，消费仍是原价 | 核对门店、实际卡型、所选项目、匹配规则及缓存，不只看名称 |
| 8折填成80，或卡扣比例填成8 | 区分“折”与“%”，不要混用单位 |
| 数量积分和预期不同 | 核对项目数量、匹配的规则与积分记录，不用消费金额推算数量积分 |
| 金额积分少于按总额估算 | 核对参与方式及各项目支付分配 |
| 手机规则页找不到某卡型的空白行 | 手机显示已有规则，新增从菜单添加；电脑按选中节点列卡型，未设规则的名字可为红色 |
| 配置后没变化 | 保存后刷新缓存重进；用新业务的实际带入验证，不假设历史原单会自动重算 |
| 开卡低于最低充值被阻止 | 核对最低充值和对应授权，不用改名或赠送规避限制 |
APP/小程序操作
手机可维护卡型并查看相应规则，具体范围按前文入口表确认。APP与小程序按钮差异见平台说明。
列表和短表单只展示有效上部；完整原图、字段与底部确认按钮仍保留，点击可放大查看。