散客预约、日视图与跨日改期

新增散客预约，按员工和时间查看日视图，处理相同开始时间冲突，改到其他日期并核对取消结果。

进入 前台收银 → 预约管理。会员预约、项目可预约条件及到店确认见新增与查看预约；本篇补充散客、按日查看、时间冲突和跨日修改。

日视图按日期与员工安排预约，便于发现同一时段的冲突、改期及取消。先核对实际服务时长和排班，系统冲突提示不能代替全部接待安排。

1. 建立散客预约

月历找到日期，点击该日 添加预约。勾选散客，核对员工、项目、日期及时间。

保存后到对应日期核对顾客、项目、员工与具体时分。

预约是安排服务时间，不表示顾客已到店、已消费或已支付。未来预约不要为了检查结果而点击“确认到店”。

点击月历的日期数字进入 日视图。日期在顶部，横向按员工分列、纵向按小时分行；同一小时内仍要看每条记录自己的分钟数。

相同员工在同日相同开始时分重复预约会被拦截。先查询原记录，确认未新增成功，再调整为实际可用时间。

与顾客和员工确认可用时段，修改原表单的时间或人员，核对后再保存。

同一小时格可有多条不同开始时分的预约，阅读每条时分，不能只看小时行。

相同开始时分的重复拦截不代表覆盖全部时长重叠。 仍需结合项目时长、排班及其他约定核对，不能认为只要开始时间不同就一定可接待。

打开需改期的原记录，核对顾客、项目和备注，修改日期及时分后保存；跨日时同时检查原日期与新日期。

改期后查原日期，再到目标日期确认原记录，不因旧位置为空就认为丢失。

从 月视图选目标日期，检查对应员工、时段与预约内容。

不再需要的预约，打开对应记录，核对日期、员工、项目及备注，点击 删除预约并确认。这个按钮删除预约记录，不代表退款或作废消费。

取消后回月视图及对应日期核对，确认目标预约不再保留，不影响其他记录。

情况	核对方法
日视图找不到某员工	核对员工在职及可预约条件，不能仅凭缺列判断没有预约
两条预约出现在同一小时行	分别看每条具体时分，不只看左侧小时范围
无手机号散客重新编辑时“散客”未勾选	先核对原备注、项目、员工和时段，不要因此刷入无关会员卡。实际改期后仍须检查两天记录
修改后当前日期少了一条	先确认是否跨日，再到新日期查原记录
冲突提示后想重新提交	修改为确认可用的时段或员工，并检查原预约；不连续点击相同内容
点击日期没有进入日视图	点击日期数字；预约内容用于打开记录，“添加预约”用于新建
操作超时、结果不明确	查原日期和目标日期，不新增重复记录；参见结果核查

跨午夜、长时服务、通知送达及会员线上预约需按各自条件核对，不用单纯的同一开始时间校验代替。

APP/小程序从 工作台 → 常用功能 → 预约管理 进入。上方选择日期，下方显示该日条数和每条记录；当前没有电脑端按员工分列的小时表格，需要按员工列查看整日排班时使用电脑端日视图。

选择目标日期点 立即预约。散客填写实际联系方式，需要会员预约则先选会员，再填写项目、员工、时分和备注后保存。