外观
核对代理返利与客户来源统计
按代理查询返利明细和汇总，区分客户来源的客数、单量、金额与现金流，并下钻原单。
电脑端入口为 统计报表 → 渠道报表。代理返利按会员关联的代理和规则核对；客户来源统计按会员的客户来源归组，二者不是同一个维度。
代理返利统计用于按原业务和规则核对返利，配置见代理渠道。消费金额、返利额和实际付款分别管理。
报表仍可能查到后续已作废业务，不能直接把一条返利记录当作最终有效应付或作废冲销证明。结算前需核对原单状态。
1. 先看返利明细
进入 代理返利明细，选择期间及代理，按时间、会员和品项对应原消费。
| 列 | 核对方法 |
|---|---|
| 时间／代理 | 是否属于本次查询日期及合作方 |
| 会员 | 是否在原单发生时关联了对应代理 |
| 项目／产品 | 是否在返利规则的适用范围内 |
| 金额 | 与对应消费明细核对，不拿整张多品项订单金额代替 |
| 算法／返利 | 分清规则参数和实际记录，按金额、比例及分档条件复核 |
代理联系方式、会员归属或规则有疑问时先回查资料。返利列表出现记录不等于已经向代理转账。
2. 再看汇总
切换 代理返利统计，使用相同日期范围，选择按天、按月、按代理或按项目／产品汇总。
按代理汇总后，与明细及原单状态对照，再按门店流程确认应付。查询报表不会实际付款。
3. 查看客户来源统计
切换 客户来源统计后重新确认日期，来源在会员资料维护，见客户来源与标签。
| 指标 | 读法 |
|---|---|
| 到店客数 | 该来源在纳入统计的业务中涉及的会员数，不等于单量 |
| 消费客数／单量 | 同一会员可能消费多次，人数与单量分别核对 |
| 消费金额／现金流 | 卡金消费也有消费金额，但不产生新的现金流；不能将两列等同 |
| 储值客数／单量／金额／现金流 | 与消费统计分列；此处统计范围包含开卡、各类充值、续期及还款等业务，不仅是卡金充值 |
| 客户来源 | 当前会员资料中的来源会参与查询；变更来源后，应重新核对历史日期的归类结果 |
来源消费与储值金额是期间多笔业务合计，不能全部归给最近一张单。
当前统计按已填写来源的会员归组，不能把来源表各行加总后直接视为全店全部营业额；没有填写来源的业务也需要去营业报表检查。
4. 下钻回查原单
点击来源进入 单据明细，再打开目标原单。已作废业务需使用相应状态及日期条件查询。
下钻可能含换卡、转卡或赠送等业务，范围不同于汇总中的消费、储值单量，不能直接用全部明细行数解释汇总。
| 情况 | 处理方法 |
|---|---|
| 有消费却没有代理返利 | 核对会员代理、代理分类、适用品项和规则，不先断定消费失败 |
| 来源表金额与营业流水不同 | 先核对日期、门店、来源是否填写及纳入的业务类型 |
| 汇总与明细数量对不上 | 对齐日期和代理范围，再区分品项记录、消费单与其他业务记录 |
| 返利与规则预期不符 | 保留原单、规则、时间和记录值，先核查再结算，不反复重做原业务 |
手机查原单，电脑核对渠道报表
当前APP/小程序没有与电脑对应的代理返利明细、汇总和客户来源统计页。使用电脑查询这些报表；手机从 报表 → 营业流水 按日期、状态及完整编号查同一消费，不能用普通营业分析代替渠道报表。
低价、临界价格、多数量、比例返利及作废结算应按各自规则核对，不只套用一种固定返利结果。