外观
同一会员多张挂单一起结账
对照电脑端与APP/小程序勾选同卡挂单，核对非等额项目、组合付款、逐单分配及结账后的同号原单。
同一张会员卡有几张未结挂单，可以选中后一起取单结账。合并的是结算操作，正式消费仍按原挂单编号分别记录。 不同金额的挂单也可以一起付款，但不能把总付款额重复记到每张原单。
联单用于一次取回并结算同一顾客的多张挂单。先确认会员与全部单号，再核对逐行内容、付款合计及原单分配，不能只检查第一张。
联单保留各原单编号，付款合计与每张原单的分配结果均需核对。未提交的表单仍是草稿，支付预览不等于扣款成功。
1. 分别保存同一卡号的挂单
电脑进入 前台收银 → 收银窗口 → 开单挂单，点击 开单填写第一张唯一编号，再选择会员与项目，点 保存挂单。用另一个编号建立第二张。开单后要重新确认会员，不假设沿用开单前所选顾客。
保存挂单不扣余额，也不是已收款。单张挂单的字段、修改和删除步骤见挂单与取单。
手机从 首页 → 挂单列表 找到未完成单据。没有入口时检查门店挂单开关及权限，设置更新后重新进入页面，必要时从账户设置刷新缓存。
2. 逐张勾选并取单
电脑清除无关勾选，逐张选择需合并结算的挂单，核对单号、会员卡及各单金额再 取单结账。
手机逐张勾选需结算的挂单，核对 已选单数再点 取单结账。
不同会员卡不能混合联单。搜索前后都要核对完整选择范围；如果提示数量和可见勾选不一致，取消操作并重新进入列表再选。单张散客关联会员见散客转会员。
3. 核对每行与合计
取回后等待会员和权益加载，再检查每行项目及实际抵扣；次数余额弹窗仅供查询，不是付款结果。
手机先核对会员及具体卡号，再向下查看全部明细与结算信息。
| 字段／操作 | 核对方法 |
|---|---|
| 每行项目、数量与实收 | 逐行检查数量、金额及合计，不只核对第一行 |
| 会员与卡号 | 必须是本次顾客和同一张卡，不混入其他会员 |
| 抵扣、折扣与优惠 | 取回后重新核对；卡型名称不替代实际价格规则 |
| 原单编号 | 联单保留原两个编号；长编号在输入框中可能显示不全，应回列表逐张核对 |
| 保存挂单／挂单 | 合并取单后不可再次挂单；需要调整草稿时返回原列表处理 |
| 消息、回访与备注 | 取单后重新确认，不能假设挂单时全部保留 |
联单不能直接套用单张用券流程；优惠券的适用条件与抵扣规则见用券结账。
4. 填写整笔组合付款
电脑使用 组合支付填写真实付款分配，合计与应收一致，确定后回到主表单再次核对。
手机点 确认结账 → 组合支付，按实际填写各渠道。输入框可能已自动带值，修改时不要把新金额追加到旧数字后。
点击 完成退出金额编辑，检查卡金与现金均显示选中及正确金额。
单一付款直接选择对应方式；出现待分配、超额或余额不足时，先修正再提交。现金记账与在线支付执行是不同动作。
5. 是否还会出现逐项分配
不要把“确定结账”当作一定还有确认框。 电脑是否显示 分配支付方式，取决于 系统配置 → 参数设置 → 收银设置 → 组合支付时手工分配各项实付金额。
| 门店设置与付款情况 | 电脑提交行为 |
|---|---|
| 手工分配关闭 | 总额核对通过后按系统规则处理分配 |
| 开启手工分配且有多种付款方式 | 先核对逐项分配表，检查各行及付款列合计后确定 |
电脑取回多张挂单后，先确认全部明细已载入，再核对手工分配。
手工分配弹窗可预填各行付款。按实际情况调整，确保每行配平且各付款列合计与整单一致；取消弹窗不表示结账完成。
一张原单有多个项目时，应按项目行填写并汇总回原单。不能把每行都填成整笔付款，也不假设预填值就是顾客要求的分配。APP/小程序按当前支付窗口核对各渠道金额，不把电脑端逐项分配弹窗当作手机的固定步骤；需要人工指定每行付款时，使用电脑端分配表核对。
手工分配由门店统一设置，不能为一次操作随意改变长期收银规则。
6. 成功后核对总余额与挂单
正式提交成功后，分别核对原挂单状态与每张正式原单。
重开会员卡，分别核对卡金、赠金、积分与欠款。卡内总余额包含赠金，不能全部当作卡金。
再刷新挂单列表，确认正式的两个原编号均不再作为未结单保留。其他顾客的未结单应保留，列表全空不是所有联单的成功条件。
结果不明确时，先查原单与余额，按提交结果核查处理，不重复扣款。
7. 两端逐张打开正式原单
从会员 业务记录或营业流水按日期、编号逐张查询。
| 核对项 | 联单完成后 |
|---|---|
| 原单 | 每张保留编号及实际消费 |
| 卡金／赠金 | 各原单分配合计与总扣款一致 |
| 现金等付款 | 各单与整笔真实收款一致 |
| 权益／积分／欠款 | 按实际参与分别核对，不看消费数量代替权益扣量 |
分配比例与舍入以原单实际结果为准，不把某次分配比例当作固定规则。
待审核是复核状态，不表示未付款。结账后可从原单检查回访设置；撤销已完成业务按消费作废逐张处理，删除挂单不能代替退款。
8. 取消未结草稿
退出支付弹窗或返回列表后，挂单仍存在表示尚未完成结账。不再使用的草稿可勾选删除，提交前确认单号及数量。
删除后刷新列表，确认只移除了目标草稿；未付款草稿的删除不应被当作退款或已完成消费作废。
平台菜单差异见平台说明。联单部分作废、用券或混合权益需按实际原单和关联业务分别核对。